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Trocas e Devoluções

Troca Descomplicada - clique no link abaixo

https://estilosaecrente.troque.app.br/

 

Fica tranquila que seguimos todas as normas

estabelecidas pelo Código de Defesa do consumir.

Não temos nenhum interesse em te prejudicar e também prezamos pela proteção da nossa marca.

Somos claros e transparentes, assim como nosso Deus.

Queremos que sua experiência seja incrível do início ao fim.

1- Prazo para Troca e Devoluções. 

Simples, você tem 7 ( sete ) dias corridos após a data de entrega do seu produto para minifestar o interesse na troca ou devolução.

2- Condições para a troca e devolução.

Para que possamos aceitar a troca ou devolução o produto deve:

• Estar sem sinais de uso, lavagem ou alterações;

• Conter as etiquetas fixadas e estar embalado;

• Não ter odores ou manchas;


3- Como solicitar a troca ou devolução?

Acesse o link e preencha os dados. Você não precisa contatar o WhatsApp para solicitar a troca. Basta preecher os dados no site de troca.

https://estilosaecrente.troque.app.br/

 

4- Quem paga o frete da troca ? 
• Se a troca ou devolução for por defeito ou erro no pedido, nós arcamos com o frete.
• Para trocas por tamanhos, cor ou outro modelo, o custo do envio é por conta do cliente.

5- Crédito para a troca  

Após o recebimento e análise do produto, o crédito do valor da peça será gerado para que você realize uma nova compra no site.

O crédito será liberado em até 5 dias úteis após a chegada do seu produto. Você receberá uma mensagem no WhatsApp cadastrado.

O Vale-trocas tem validade de 90 dias e pode ser utilizado em qualquer peça da loja.

 

6- Reembolso 

Para devoluções dentro do prazo, o reembolso será feito. 

Importante : A devolução é feita na mesma forma de pagamento da compra.

Se você comprou parcelado no cartão vamos reembolsar o valor no seu cartão de credito, caso tenha feito o pagamento via PIX ou transferecia faremos a devolução de igual modo.

O prazo para o reembolso é de até 7 dias úteis após o recebimento do produto.


7- Produto em promoção  

• Produtos comprados em promoção não podem ser devolvidos ou trocados. Pedimos que faça a análise correta do tamanho para realizar uma compra correta.

 

Boas Compras

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Vista-se de si para a Glória de Deus.